病院受付（正社員）｜鉾田病院

受付・電話対応・会計業務

患者様が来院されてからお帰りになるまで、最初と最後に関わる「病院の顔」となるお仕事です。明るく新設な対応で、患者様の気持ちを和ませることが大切です。

1.受付
ご来院された患者様を受付し、予約状況を確認。診療セクションにカルテを渡して来院申送りをします。また、患者様から保険証をお預かりし、情報を確認・登録します。

2.電話対応
「予約を変更したい」「場所が知りたい」といった患者様からの電話問い合わせに対応します。また、病院に出入りする業者様からの電話に応対し、該当部署に繋ぎます。

3.お会計・次の予約取り
診察が終わった患者様の診察費を計算し、患者様のお会計をします。会計情報をパソコンに入力したり、領収書を発行したりします。
会計後は次回の診療予約をお取りします。

その他の業務

受付業務に加え、業務の習熟に合わせて以下の業務も徐々に担当いただきます。

1.保険請求業務
患者様が受けた診療内容に応じて、国や保険組合に医療費（診療報酬）を請求するための書類（レセプト）を作成・点検する業務です。

2.カルテ整理
翌日の診療に備え、患者様の診療記録である「カルテ」を探して準備しておいたり、一日の診療終了後に当日使ったカルテを整理・保管したりする業務です。

3.清掃
待合室の清掃をおこないます。

4.生活習慣病検診業務
検診のサポート業務です。問診票の取得や患者様のご案内、身体計測（身長、体重、腹囲など）、血圧測定などをおこないます。

適正に応じて役割を決めます

病院受付のお仕事は多岐にわたります。適正に応じて最初の役割を決定し、その後業務に慣れてきたら、いろんな業務を経験して幅を広げていただきます。

出勤後は制服に着替え、待合室や受付周りの清掃を行い、前日に用意しておいた予約患者様のカルテをチェック。連絡事項などを確認する朝礼に参加します。

08:30

出勤
出勤後は制服に着替え、待合室や受付周りの清掃を行い、前日に用意しておいた予約患者様のカルテをチェック。連絡事項などを確認する朝礼に参加します。

09:00

午前の受付・会計業務
来院患者の受付、保険証確認
初診・再診の登録、カルテ出し
会計入力、領収書発行
電話対応（予約変更・問い合わせなど）

12:00

午前の受付終了
受付を終了しても、診察中の患者様や会計待ちの患者様がいらっしゃる場合は、最後の患者様が帰るまで、業務は終わりません。最後の患者様をお見送りしたら、待合室の片付けをし、お昼休みとなります。

13:00

お昼休み

14:00

受付開始 / 会計業務
午前診療の受付同様、順番に患者様の受付を行ないます。

16:30

会計・レセプト業務～午後の上け付け中菱
最後の患者様の受付が終了したら、受付業務は終了。午後診の会計処理、一日の伝票・入金確認、レセプト（診療報酬明細書）の入力・点検をおこないます。
翌日の予約確認・準備等をおこないます。

17:30

退勤
今日も一日お疲れ様でした！

給与・待遇・休暇

月給

月給：172,000円〜242,000円

月給の内訳・構成

基本給：150,000円～220,000円
皆勤手当：10,000円
住宅手当：24,000円
扶養手当：5,000円～10,000円
通勤手当実費支給：上限月額29,000円
諸手当：22,000円
残業代：別途支給（固定残業代なし）

昇給・ボーナス

昇給あり（実績：1,000円～2,000円／月）
賞与あり（実績：年2回、計 4.00ヶ月分）

想定年収（未経験者）

313万円～431万円

※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。

福利厚生・その他待遇

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
財形貯蓄
マイカー通勤可(駐車場あり)
退職金制度あり(勤続3年以上)
定年制あり(一律60歳)
再雇用制度あり(上限65歳)
勤務延長あり(上限 70歳まで)
屋内の受動喫煙対策あり(禁煙)
復職制度あり

勤務時間・残業

8:30～17:30 休憩60分
月平均時間外労働　10時間（残業代は別途支給。固定残業代なし。）

休日

シフト制
年間休日115日
※日曜祝日は基本お休みですが月に１～２回出勤の可能性あり

長期休暇・特別休暇

有給休暇日数：
6ヶ月経過後、10日付与

育児休業取得：
実績あり

その他休暇（無給）：
介護休暇、看護休暇、結婚休暇、出産休暇、忌引休暇、生理休暇、公傷病休暇、私傷病休暇

必要資格

専門的な技能資格は不要。未経験可。

その他の応募要件

応募要件：
・専門卒以上の学歴を有すること
・普通自動車運転免許（AT限定可）を保持していること
・PCスキル（Excel・Word）の使用経験があること

年齢：
18歳～59歳（定年が60歳のため。）

試用期間

3か月。（給与・待遇等の条件は本採用後と変わりません。）

採用までの流れ

1.求人応募／職場見学お申込み

まずは画面下にあるボタンをクリック！
「求人応募」か「職場見学」にお申込みください。
「今すぐ応募したい！」という方は求人にご応募を。「応募するか決めてない！」という方は、まずは職場見学にいらしてください。
応募または見学お申込み後、私より折り返しのご連絡を差し上げ、面談／職場見学の日程を調整させていただきます。

2.職場見学（応募前に見学を希望された方）

見学にお越しいただき、職場の雰囲気を感じていただきます。スタッフたちがどんな雰囲気で働いているのかじっくり見学してみてください。時間帯によってはあなたの上司／同僚になるスタッフを呼んで話を聞くような時間も作れるかもしれません。（あくまで業務優先なのでお約束はできませんが…）
見学後、選考にお進みいただくかどうかをご判断いただきます。

■いきなりご応募いただく方へ
事前に見学をお申込みせず、求人にご応募いただいた場合でも、職場の様子はできる限りご覧いただいたいなと思っています。
面談日にできるかぎり、職場をご案内させていただきますね！

3.面接実施

入職を希望される場合、次は面接をお受けいただきます。
転職理由や当社を志望する理由など、いくつかお聞かせいただきます。…ですが、決して崇高な志を期待しているわけではありませんのでお安心を！
あなたが転職しようと思った背景や「東湖グループのココがいいな！」と思ったところを伺いながら、あなたがお仕事を選ぶうえで大切になさっていることを明らかにしていき、私たちがあなたの期待に応えられるかどうかを確認できたらと思っています。
すべては「思っていた会社と違った！」を防ぐため。あなたが東湖グループでしっかり輝いていけるかどうか、一緒に確認していきましょう。

5.採用決定通知・入職手続き

合否結果をご連絡致します。その後は入職に必要な各種手続きを進めていきます。
※ご応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどです。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

採用担当より

スタッフ同士のつながりを
大切にしている会社です

はじめまして。採用担当栗股です。
今日は当グループの採用サイトをご覧いただきありがとうございます。
採用担当の私が言うのもなんですが、この会社はスタッフ誰もが笑顔になれるとってもステキな会社です。スタッフみんなも言っていますが（動画をぜひご覧ください！すぐ下にあります！）、どんな相談もみんなが優しく聞いてくれて、仕事のアイデアや提案も上下関係なく聞いてくれて、上下の隔たりがない、みんな仲良しの会社です。

新人さんもベテランさんも、みんな前向きでとっても真面目。
ご利用者さんに、
「あなたのおかげでこんなことができるようになったよ！ありがとう」
「自分で歩けるようになったよ！ありがとう」
そうやって喜んでもらえるように、今日もにこにこ笑顔を絶やさず、みんなで力を合わせて、せっせと仕事に励んでいます。

こんな私たちと一緒にはたらいてみませんか？
ぜひ、求人にご応募くださいね！

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